Integración vía API con Shopify y Shopify Plus, sincronización bidireccional en tiempo real, balanceo de stock entre canales (Shopify, Amazon, TikTok Shop, marketplaces), operativa D2C y B2B separadas por reglas y devoluciones integradas con Shopify Admin. Sin middleware, sin CSVs, sin descuadres.
Si alguna te suena, el problema no es Shopify: es cómo tu 3PL se está integrando con él.
Reconoces alguna, ¿verdad?
El problema casi nunca es Shopify. Es que el 3PL se integra por un plugin viejo, sync nocturno por CSV y cero visibilidad multicanal. Y cuando el negocio empieza a mezclar D2C, B2B, suscripciones y marketplaces, se convierte en un rompecabezas mensual.
Nuestros clientes Shopify no las dicen. No es magia. Es que la integración es vía API oficial, el stock se balancea entre canales con reglas configurables, y D2C y B2B viven en el mismo panel con operativa separada. Un solo inventario, muchos canales, ningún descuadre.
Hablemos de tu casoIntegramos directamente contra las APIs oficiales de Shopify. Sin middleware caro, sin conectores de terceros, sin CSVs nocturnos. Cada evento (nuevo pedido, ajuste de stock, cancelación, devolución) se propaga en segundos.
Diferenciamos automáticamente D2C y B2B por canal, tag o metafield de Shopify Plus. Cada flujo tiene su operativa: packaging distinto, prioridades de picking propias, SLAs específicos y facturación separada. Sin duplicar procesos, sin llevar B2B en un Excel paralelo.
Vendes en Shopify, Amazon, TikTok Shop, marketplaces y B2B. Todo con el mismo stock físico. Las reglas de balanceo evitan que el drop de tu influencer se lleve el stock que reservaste para el B2B recurrente, o que un pico en Amazon te deje sin producto para el D2C VIP.
Cada movimiento en almacén impacta a Shopify (y a Amazon, y a TikTok, y a tus marketplaces) en segundos. Cada pedido en Shopify llega al SGA sin CSV, sin mail, sin cola. Y si algo falla, hay reintentos automáticos con log auditable, no silencios.
Los pedidos de suscripción llegan con metadata del ciclo del cliente. Aplicamos reglas configurables: packaging welcome en el primer envío, insert especial en ciclos hito, verificación extra en renovaciones con cambio de sabor. Tu suscripción escala sin destruir la experiencia que hizo que el cliente se suscribiera.
La devolución se crea en Shopify Admin y aparece en el SGA en segundos. Etiqueta prepagada automática, inspección por unidad, decisión (reintegrar a stock, cuarentena, destruir) y notificación al cliente en cada paso. Y si el motivo es logístico, se marca para análisis de churn.
La diferencia entre un 3PL que "también trabaja con Shopify" y uno que lo integra nativamente.
Proceso en 4 fases con freeze operativo controlado y reconciliación de stock antes del go-live.
Revisión de tu tienda Shopify, catálogo, apps instaladas, canales activos (Shopify, Amazon, TikTok, marketplaces, B2B) y flujos operativos. Diagnóstico de qué se puede simplificar.
Instalación de nuestra app privada en Shopify vía OAuth. Carga de SKUs, mapeo de Locations, configuración de reglas de balanceo entre canales y separación D2C/B2B.
Recepción del stock físico desde tu 3PL actual, verificación unitaria, ajuste de precisión de inventario a 99%+ y contraste con Shopify antes del go-live.
Activación en producción con equipo interno disponible los primeros días. Monitorización de sync, errores API y tiempos de expedición canal a canal.
